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当前位置:首页FAQ帮助中心配送方式

一、 全国快递(适应全国各大中城市)
  
目前已经开通全国大部分城市的送货上门服务.外地会员可以采用城市快递方式,这种方式的速度和邮局的ems速度基本上是一样的,相比优势是配送价格低廉一些.

城市快递一般2-5个工作日送达。华南及华东地区为隔天到货。关于配送优惠:


深圳市内快递:6元,续重1元,一般1-2天左右到,送货上门;
珠三角快递:8元,续重1元,一般2-3天左右到,送货上门;
江浙沪快递:10元,续重5元,一般2-3天左右到,送货上门;
北京、湖北、湖南、河北:快递12元,续重8元,一般2-3天左右到,送货上门
邮政EMS快递:25元,续重8元,一般3-5天左右到,送货上门;

二、以下快递价格适用非水剂产品(即可以发航空的快递):

除以上地方外的其他城市的国内快递:12元,续重10元,一般3天左右到,送货上门;

三、以下快递价格适用水剂产品(只能通过EMS发航空的快递,或走宅急送发汽运):

除以上地方外的其他城市的国内快递:宅急送运费首重15元,续重8元,一般4-5天到货;送货上门;
除以上地方外的其他城市的EMS:25元,续重8元,一般3天左右到,送货上门;

但若单笔订单超过1kg,将酌情收取加收少量快递费(具体请和客服商议)

3.配送注意事项
  a. 发货时间:一般在收到汇款通知、确认款到后,6个工作小时内发货。(快递公司工作时间一般为周一-周五9:00-16:00)如遇特殊情况无法或需延迟发货,客服会及时与您沟通联系,请随时注意查收站内短信。
  b. 到货时间:一般为1-3个工作日。(周末顺延)在确认发货后的相应送达时限1日后未收到包裹,请及时与客服联系。
  例:您在重庆,在您与我们确认已经发货后,假设发货方式为城市快递,该投递时间为2天,则您若在3日内未收到包裹,请务必与我们联系。
  c. 发货凭证及查询办法:
请客户及时收取站内短信,发货后会第一时间发送站内短信到您的站内短信箱,包括快递单号和发货快递公司名称网址,您可以凭单号和网址跟踪货物流程及到货时间,如不及时到达也可以凭快递单号打当地快递电话查询(具体本地快递公司电话到相应网站网址查询)。
  d.特别提示:由于机场对喷雾类产品(如依云喷雾)或者水剂(如爽肤水,香水)严禁发送航空方式,所以当客户订单选择城市快递方式时, 有权根据当时情况决定发送城市快递还是改为邮局包裹快邮,对此产生的责任由负责。若当时情况不允许发送城 市快递而客户执意要求发送城市快递则由此产生的后果由客户承担。(比如机场安检扣留货物,罚款等事宜)。

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二、 邮政配送(适应全国各地区)
 
  1. 邮局包裹平邮
  外地订单250元以上免费平邮,250元以下每单邮费8元(1KG以上超重物品酌情加收);一般5-14日内送达。

  2.邮局EMS
  全国各地均可到达,包括偏远地区,外地订单发EMS一律20元起价,(500g以上超重物品酌情加收);一般3日内到达. 单次购满800元,可免ems费用.

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三、 深圳市区配送

深圳市可选择先付款后送货,或者货到付款.

请注意,因为快递代收异地货款停止,所以我们的网站的货到付款仅限深圳市内.

1.先付款购买,深圳市内满200元以上免费送货,200元以下8元快递费

2.货到付款,货品由快递送货上门,代收货款,快递费8元,另加上代收货款需加收5元的配送费,单次配送费为13元.

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四、 大宗货物配送

批发或团购的大宗客户,请具体与我们客户协商更安全/便捷/优惠的配送方式.

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